来电或去电无法正常显示号码-ag试玩

ag试玩的服务支持 ag试玩的服务支持
ag试玩的服务支持support
来电或去电无法正常显示号码
发布时间:2020-12-08

本文档适用于话机来电/去电显示不了号码的用户

适用类型:飞音所有话机     问题分类:故障排查

准备资料:1、飞音话机一台 (本文档以fip11w话机为例进行设置说明) 

故障现象:话机打电话或者接听电话不显示号码,通话记录也不显示号码,而是显示outbound call

故障原因:来电的时候,显示的内容跟pbx发过来的数据是有关的,话机显示的内容就是取自pbx发送过来的数据,pbx设置错误导致送过来的数据显示异常


d           设置来电显示头域


1.在网页中登录话机,选择voip -- 帐号1”(以实际使用帐号为准) ,在“sip高级设置”中将来电显示头域改为和sip服务器相同(通常是from提交。



在话机上拨打出去的时候,未必会显示名字,如果要实现这个功能,需要将拨打的这个号码保存到本地的话簿中,或者在话机上配置了ldap电话本,才能实现。

:话机会显示什么,这些名字都是在pbx上登记好的,如果要修改,需要在pbx上修改。如下图pbx送过来的来电显示名字段from8806.sip来电号码字段是8806.上述步骤一就是取值from字段的值